Réussir l’accueil pour la mise en accessibilité des prestataires touristiques

ODIT France, assisté d’une commission de travail composée d’institutionnels et d’associations oeuvrant dans le tourisme et le handicap, a constitué un guide très complet qui permet de mieux appréhender les besoins particuliers des clientèles handicapées pour adapter son accueil et répondre aux attentes concrètes. C’est un ouvrage incontournable d’accompagnement des professionnels du tourisme dans leur démarche de mise en accessibilité de leur produits.

Pour en savoir plus et commander le manuel (prix : 40 euros) en version papier ou en version électronique, consulter la page explicative sur le site Internet d’ODIT France : site web d'ODIT France

Résumé de la loi du 11 février 2005 concernant l’accessibilité généralisée

Il est toujours difficile de se retrouver dans les textes de loi. C’est pour cela que le Ministère délégué à l’Accessibilité a sorti une brochure sur la loi du 11 février 2005, reprenant les principaux points concernant les domaines de l’accessibilité du cadre bâti et de la chaîne du déplacement à toutes les personnes handicapées. Retrouvez cette brochure en téléchargement sur le site de l’Association Tourisme et Handicap : site web Association Tourisme et Handicap téléchargement

Charte d’accueil des personnes handicapées à usage des professionnels des structures culturelles

L’association « Action Recherche Culture-Handicap Innovation et Médiation Europe et Développement (ARCHIMED) » a pour but de promouvoir l'égalité des chances pour l'accès à la culture. Elle apporte ses compétences et son expérience pour une meilleure prise en compte des pratiques culturelles des personnes en situation de handicap, par des missions d'animation, d'appui et de conseil. Elle a contribué au travail de constitution de la charte d'accueil des personnes handicapées, à l'usage des professionnels des structures culturelles. Comme validé lors de la commission nationale « Culture-Handicap » du 29 novembre 2004, l'édition de la charte d'accueil des personnes handicapées, à l'usage des professionnels des structures culturelles a été lancée.

Cette édition rassemble un guide pratique incluant une charte d'accueil, des fiches techniques et les carnets de préconisations et de conseils développés dans le rapport du comité de pilotage de la mission "Handicap" animé par la Cité des sciences et de l'industrie et le Musée du Quai Branly. La charte a été réalisée par la Commission nationale Culture-Handicap en coordination avec les associations représentatives de personnes handicapées et l'association ARCHIMED. Elle a été validée par la commission nationale culture-handicap du 5 mai 2003.

Pour en savoir plus et télécharger la charte, voir les pages explicatives sur le site de l’Association ARCHIMED: site web de l'association ARCHIMED

Les critères incontournables à la labellisation : Document d’aide par l’Association Tourisme et Handicaps

Focus sur l’essentiel ! Voici un document qui reprend systématiquement tous les critères incontournables que doivent respecter les professionnels du tourisme en vue de leur labellisation tourisme et handicap. Attribution du label Tourisme et Handicap.

Tourisme durable et handicap : Résolution du Parlement européen

Lors de sa définition des priorités concernant le tourisme durable, le Parlement européen a intégré dans la rubrique « Nouvelles initiatives de tourisme durable » le tourisme et handicap. Le point n°29 de la Résolution du Parlement européen sur les nouvelles perspectives et les nouveaux défis pour un tourisme européen durable (2004/2229(INI)) souligne que : « tous les citoyens européens ont le droit d'être des touristes et que des mesures appropriées devraient dès lors être prises pour s'assurer que les catégories d'usagers à besoins spéciaux puissent exercer ce droit; à cet égard, invite la Commission à proposer une initiative similaire pour rendre accessibles aux personnes à mobilité réduite les établissements, installations, services et itinéraires touristiques et de loisir, et à en assurer une publicité suffisante; souligne l'importance de prendre des mesures appropriées pour former le personnel à l'accueil et à l'assistance aux touristes âgés et handicapés et la nécessité de contribuer à préparer et diffuser la publicité touristique à laquelle ces diverses catégories d'usagers auront accès »